나의 이야기

프린터설치 안될때

미스터몽키 2016. 4. 18. 17:28

잘 되던 삼성프린터 복합기(SL-J1760FW_ 네트워크 프린터가 갑자기 오류가 났다.

원인은 대법원 등기부등본 인쇄가 네트워크 지원이 안된여 usb로 연결중 설치가 안되더니 기존 네트워크 프린터도

오류가 났다.

삼성 서비스센터에서 원격으로 몇시간 고생했지만 결론은 os문제이니  os쪽을 확인해 보란다.


마이크로소프트

 https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/86cc6755-e245-46d7-9fb9-5f7d8f1b74a1/cannot-install-printers


링크를 통해 해결했다.